El nou valor del comerç de proximitat
OBJECTIU DE LA JORNADA
Identificar l’impacte que els canvis actuals tenen en la societat i per tant en el comerç, per tal d’oferir informació clau sobre el client, així com bones pràctiques que serveixin de referent a l’empresari per encarar aquest nou futur.
Tenint en compte la importància que el comerç té en la qualitat de vida, la sostenibilitat dels entorns urbans i els serveis a les persones, la jornada planteja la revisió d’un dels grans canvis que a nivell de societat s’ha produït al voltant del reposicionament del valor del comerç de proximitat.
Aspectes com ara la importància de lo local, proper, autèntic i sostenible, posen de relleu el reconeixement que el client ha donat a aquests valors durant la covid. Ara cal reforçar aquesta estructura comercial a partir de la nova relació amb el client.
- La digitalització
- La sostenibilitat
- La innovació
- L’experiència d’usuari
- La nova relació entre comerç i ciutat. Impacte en els negocis.
Data
21 d’octubre 2021
Lloc
Orfeó Lleidatà
Horari
O9:00 a 13:15h
Format híbrid
Jornada gratuïta
Programa
9:00 Benvinguda.
Introducció i context de la jornada / Reflexions i objectius
9:15 ELS CANVIS DEL CLIENT EN EL CONTEXT COVID
10:15 ELS NOUS VALORS DEL COMERÇ DE PROXIMITAT
Com el context de la covid ha reforçat i/o canviat les preferències del client i el valor que li aporta el comerç de proximitat.
10:45 COFFE BREAK
11:00 1er panel– EXPERIÈNCIES EMPRESARIALS
La nova proposta de valor d’algunes iniciatives empresarials:
Cookiteca, Neus Canal. (CEO)
Experiència d’usuari: taller- botiga de cuina, quan amb la venda de producte, l’experiència és quelcom més. (xarxes socials, cookiteando, esdeveniments…)
Linverd, Jordi Vives. (Soci fundador)
Sostenibilitat: un emprenedor de comerç de proximitat, el primer supermercat lliure de plàstic.
Espai Quera, Rafa Serra. (Propietari)
Innovació: un comerç de tota la vida, renovar-se o morir, les llibreries independents es reinventen.
Manzaning, Eva Tomàs (CEO i fundadora).
Digitalització: una eina al servei del comerç de proximitat. La plataforma que ofereix a les botigues de barri una solució de venda on-line per apropar-se als clients.
12:40 2n panel – EXPERIENCIES TERRITORIALS
Com recuperar i dinamitzar entorns comercials en declivi:
Vic - “Espais en transició”
Belén Atienza i Bet Arramon. Promotores BBINTERVENCIONS
Màlaga – “Soho – barrio de las artes”
Isabel Pascual. Responsable de Projectes Europeus a PROMÁLAGA.
Andorra - La Intervenció en l’espai urbà per afavorir la dinamització comercial.
Stella Canturri. Responsable de comerç i turisme a CAMBRA DE COMERÇ D’ANDORRA.
13:40 CLOENDA
Contacta
Si vols més informació sobre la jornada pots posar-te en contacte amb Blanca Siurana ( 973 23 61 61 bsiurana@cambralleida.org o omplir el formulari següent:
